Servicegerichte Werkplekbeheerder

Noord-Brabant
Eindhoven
Werkplekbeheer
MBO
Fulltime
2 - 5 jaar
32-40
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Wil jij graag het eerste aanspreekpunt zijn op het gebied van ICT-services. En word jij gelukkig van een ander zo spoedig mogelijk uit de brand helpen. Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een allround ICT medewerker / werkplekbeheerder.

Je gaat in een vast dienstverband direct aan de slag bij onze klant in Eindhoven. Dit betreft een Brabantse bedrijf met internationale vestigingen en ruim 2000 werknemers. Een bedrijf waar je alles gaat regelen en coördineren aangaande de ICT infrastructuur.

Wat ga je doen als ICT werkplekbeheerder?

Je bent het eerste aanspreekpunt van de ICT-afdeling en bent verantwoordelijk voor het behandelen van ICT-supportvragen via de telefoon en e-mail. Je houdt je bezig met het analyseren en oplossen van technische en functionele verstoringen. Medewerkers kunnen ook bij je langskomen met ICT vragen en die weet je als geen ander snel op te lossen.

Als ICT werkplekbeheerder ben je onder andere verantwoordelijk voor:

  • Als ICT-medewerker ben jij het visitekaartje van de ICT-afdelingen en het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij IT gerelateerde zaken. Dit kan van alles zijn, denk bijvoorbeeld aan: problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Office 365, account/wachtwoord resets, problemen met de printer etc. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan;
  • Het registreren van alle binnenkomende incidenten op uniforme wijze;
  • Zorg dragen voor een correcte overdracht van informatie aan eindgebruikers;
  • Soms word je ook betrokken bij projecten! Bijvoorbeeld het imagen van systemen met een nieuwe omgeving of het on-site uitrollen van hardware;

Wat zoek ik in een ICT medewerker

  • Je beschikt over een afgeronde opleiding MBO3 / MBO4, richting ICT;
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent communicatie vaardig;.
  • Je hebt een klantgerichte houding;
  • Algemene kennis van en ervaring met  telefoons, tablets en  Microsoft 365
  • Kennis van ITIL Foundation en Windows 10;
  • Een geldig rijbewijs;

Wat we bieden

  • Betaald opleidingstraject van 12 dagen
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden
  • Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen
  • Leaseauto of reiskostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen
  • 8,33% vakantiegeld
  • Pensioenregeling

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Over Hallo Professionals

Wij zijn met meer dan 20 jaar ervaring gespecialiseerd in het samenbrengen van professionals en opdrachtgevers. Hierbij kun je zelf kiezen voor de werving oplossing die op dat moment het beste binnen je organisatie past; tijdelijk inhuren op basis van detachering, uitzenden, overname na een periode van inhuren of direct in vaste dienst.

Met een groot netwerk in ICT professionals weten wij snel de beste match te maken. Dit doen we vanuit de filosofie dat de Learnability van medewerkers en de cultuurmatch de belangrijkste succesfactoren zijn voor een langdurig dienstverband.

Hallo Professionals

Recente vacatures