ICT Werkplekbeheerder

Noord-Holland
Amsterdam
Werkplekbeheer
MBO
Fulltime
0-2, 2 - 5 jaar
40
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Wil jij graag het eerste aanspreekpunt zijn op het gebied van ICT-services. En word jij gelukkig van een ander zo spoedig mogelijk uit de brand helpen. Dan zijn wij op zoek naar jou!  Wij zoeken een allround ICT medewerker / werkplekbeheerder.

Je bent het eerste aanspreekpunt van de ICT-afdeling en bent verantwoordelijk voor het behandelen van ICT-supportvragen via de telefoon en e-mail. Je houdt je bezig met het analyseren en oplossen van technische en functionele verstoringen. Medewerkers kunnen ook bij je langskomen met ICT vragen en die weet je als geen ander snel op te lossen.

Je gaat in een vast dienstverband direct aan de slag bij onze klant in Amsterdam. Dit betreft een innovatieve onderneming in de bouwsector. Een gezellig & solide familie bedrijf waar je alles gaat regelen en coördineren aangaande de ICT infrastructuur.

  • Als ICT medewerker ben jij het visitekaartje van de ICT afdelingen en het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij IT gerelateerde zaken. Dit kan van alles zijn, denk bijvoorbeeld aan: problemen met laptops en mobiele devices, vragen over Office 365, account/wachtwoord resets, problemen met de printer etc. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan;
  • Het registreren van alle binnenkomende incidenten op uniforme wijze;
  • Zorg dragen voor een correcte overdracht van informatie aan eindgebruikers;
  • Soms word je ook betrokken bij projecten! Bijvoorbeeld het imagen van systemen met een nieuwe omgeving of het on-site uitrollen van hardware.
  • Mooie opdrachten bij uitdagende klanten;
  • Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
  • Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
  • Leaseauto of reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Pensioenregeling;
  • En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
  • Je beschikt over een afgeronde opleiding MBO3 / MBO4, richting ICT;
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent communicatief vaardig;.
  • Je hebt een klantgerichte houding;
  • Algemene kennis van en ervaring met  telefoons, tablets en  Microsoft 365;
  • Kennis van ITIL Foundation en Windows 10.

Hallo Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hallo Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT carrière begint bij Hallo Professionals!

Interesse?

Geïnteresseerd in deze ICT vacature? Solliciteer dan gelijk op deze vacature IT werkplekbeheerder!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!