Functioneel Beheerder Utrecht

Utrecht
Utrecht
Functioneel Applicatiebeheer
HBO
Fulltime
2 - 5 jaar
32-40
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Hallo Professionals zoekt voor een vast dienstverband een Functioneel Beheerder (fulltime) in de regio Utrecht.

Hoe ziet een werkdag eruit?

Samen met je team van 6 ben jij verantwoordelijk  voor de toegewezen businessapplicaties ter ondersteuning van het primaire proces zodat deze blijven voldoen aan de eisen en wensen van de gebruikers.  

Je initieert wijzigingen in applicaties ( in totaal 8 businessapplicaties waarvan 2 on premise en 6 cloud based) en ziet toe op een adequate uitvoering van voorgestelde wijzigingen. Tevens bied je ondersteuning en begeleidt je (key)users op functioneel gebied (processen).

De Functioneel Beheerder maakt deel uit van de business en is onderdeel van de afdeling ICT en rapporteert aan de Informatiemanager.

Jouw werkzaamheden als Functioneel Beheerder in Utrecht bestaan o.a. uit:

  • Gebruikersondersteuning vanuit Business perspectief
    • Incidentmanagement voor de business.
    • Leveren van een initiële bijdrage aan impactanalyse van operationele issues.
    • Testen en (functioneel) accepteren van de door ICT uitgevoerde wijzigingsverzoeken.
    • Trainen van (key)users bij het uitvoeren van processen.
  • Incident / probleemregistratie en rapportage
    • Het analyseren en beoordelen van incidenten.
    • Bewaken van een tijdige uitvoering van de geplande werkzaamheden van (externe) ICT professionals binnen het incident en changeproces  en communiceert aan betrokken partijen over de voortgang.
    • Het vastleggen van alle uitgevoerde handelingen in de processen, teneinde kennis op te bouwen.
    • Documenteren functionele specificatie (technische informatie) van doorgevoerde wijzigingen in applicaties.
  • Procesverbeteringen
    • Zoekt proactief naar verbeteringen in de dagelijkse operatie/ operationele processen.
    • Adviseren van de business met betrekking tot inzet van IT in processen.
  • Autorisatiemanagement
    • Managen van autorisatie aanvragen.
    • Opzetten en onderhouden van autorisatiestructuren en procedures.
    • Beheren van rollen en bijbehorende autorisaties (niet aanpassen).
    • Audit werkzaamheden met betrekking tot autorisaties.

De uitdaging

Word jij enthousiast om iedere dag klanten te verassen? Dat is voor ons en jou de specifieke uitdaging! Samen gaan we kijken hoe we dit kunnen realiseren. Bij Hallo kiezen wij voor een persoonlijke en energieke aanpak die erop gericht is impact te maken bij klanten en op de carrière van professionals.

Wat we bieden wij?

  • Mooie opdrachten bij uitdagende klanten;
  • Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
  • Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
  • Leaseauto of reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Pensioenregeling.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Dit vragen wij van jou:

  • HBO denk- en werkniveau;
  • Ervaring op het gebied bedrijfsprocessen
  • Affiniteit met ICT
  • Kennis van BISL processen
  • Kennis en ervaring van Testen
  • Een proactieve en flexibele houding
  • Relativeringsvermogen / stressbestendigheid
  • Inlevingsvermogen / luistervaardigheid
  • Communicatieve vaardigheden

Over Hallo Professionals

Hallo Professionals wil de verwachtingen overtreffen. Iedere dag, overal. En dat doen we met volle energie voor elke sollicitant, medewerker of opdrachtgever. Dit doen we door helder en transparant te communiceren waarbij de mens centraal staat, zonder concessies. Jouw talenten ontdekken en inzetten zodat je iedere dag m  et plezier naar je werk gaat en toch het gevoel van samenwerken houden. Wij zoeken mensen met de drive en trots dat dat je onderdeel uitmaakt van Hallo Professionals ook al zit je niet direct bij ons op kantoor. We doen het anders… wij doen het samen!

Hallo!

Geïnteresseerd in deze IT vacature functioneel applicatiebeheerder? Solliciteer dan gelijk op deze ICT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT vacatures!

Hallo Professionals

Recente vacatures